Le Tilal Jabal Al Kaaba (anciennement Shaza Makkah) compte 251 chambres et suites magnifiquement aménagées. L'hôtel offre une vue imprenable sur la Grande Mosquée. Toutes les chambres disposent d'une télévision à écran plat, d'un coffre-fort, d'articles de toilette haut de gamme, d'un sèche-cheveux, d'une douche à effet pluie, d'un service en chambre 24h/24, d'un plateau/bouilloire, d'un service de blanchisserie et du Wi-Fi gratuit.